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卷板機企業管理成功之道——用數據說話 |
| 發布時間：2016/4/5 |
對于一個卷板機企業來說，它的生存之道很簡單，就是賺錢，只有不斷盈利才能繼續生存下去；只要談錢，那就得數據化。比如買個燈泡，要花10塊錢，換臺設備，20萬元，這都是最基礎的數據。老板永遠關心我這個月又賺了多少錢，運營成本是多少；你給他說我們這段時間訂單很火，生意好得很，結果老板一看報表，虧了幾十萬元，你就算是說得天花亂墜，他也開心不起來。
用數據說話是一個很簡單的道理，但是做起來就沒有那么容易了。比如我們在工作上常常會遇到很多問題，我們很多時候會用″大概″、″可能″、″左右″，甚至用″不太好″、″糟糕″、″差″來形容質量水平。這些詞語代表著我們漢語的博大精深，卻不能很好地反映出問題，就好比某條產線換型號時間很長，到底多長不知道，那么我們怎么去改善？該改善到多少分鐘才算是合理？我們不能說時間已經縮短了，到底縮短了多少？這些時間所帶來的制造成本是多少？產能損失又是多少？如果我們連這些數據都拿不出來，或者模糊不清，那么我們的工作基本是也是處于混沌狀態。
用數據說話的原則有兩點。
一是要讓結果盡可能地量化。說得夸張一點，就是你說今天你走路走累了，你就要說出你走了多少米，用了多長時間，你的平均體能消耗是多少，只有知道了你的體能消耗，我們才能判斷你到底有多累；你說你事情完成得很棒，怎么令棒法要有數據支持；比如給卷板機公司每年節約400萬元人民幣，或者是給卷板機公司帶來了3000萬元的訂單，又或者是節約了3min的作業時間，減少了15天的庫存周轉時間。只有數字化才能證明結果。
二是要用數據來分析問題，探求原因。很多時候，我們卷板機工程師都喜歡用經驗法，用一些模糊的改變去得到一個不好驗證的結果，這不是一個好的方法。實際上，任何問題產生的根源基本上都可以數據化，比如某種光纜出現印字不好的問題，卷板機工程師找到了原因，是因為光纜在傳送中發生了偏轉，那么光知道偏轉我們能解決問題嗎？不好解決，只有將整個偏轉數據化，知道每一個小時偏轉次數為5次；那么為什么會是5次呢，繼續探尋下去，發現線徑有問題，用的鋼絲也有問題。線徑什么問題？量化，線徑上的導輪盤凹槽比光纜直徑寬出50mm，導致限位不好；鋼絲什么問題？量化，平整度低于我們的標準要求。怎么辦？改導輪盤。因為有數據，改進的方向很明確，鋼絲不好改，增加校正裝置，使其平整度符合要求。我們可以發現，數據化能夠更加清晰地指明方向，找到癥結所在。經常有人說，產量做不出來是因為員工不熟練，需要加強培訓。一句話就把責任推給員工和培訓了，而且沒有量化。就算我們要說，我們也應該這樣說：新員工不熟練，與熟練工相比，增加了5096的作業時間，通過過往的學習曲線的統計數據，一般新員工要達到熟練工的水平，需要4周到6周的時間。所以之前說的員工不熟練那不叫問題，只有后面這種數據化的描述才叫做問題，我們的目標也很明確了，一是通過改善作業方法，減少新員工與卷板機熟練工的作業時間差異，比如減少需要經驗判斷的動作，減少需要定位準確的動作；二是通過改善我們的培訓系統，比如應用TWI的方法，縮短新員工的成長周期。
對于在卷板機工廠工作的人群來說，更多地使用數據來反映自己的工作業績，才會讓老板更清晰地知道你做了什么。其實，從更高層面上講，一個不懂運用數據的公司永遠無法成為世界第一。不喜歡用數據說話的人永遠很難成就一番事業，因為連數數都不會，你還指望他能賺錢嗎？電動潤滑泵企業的工作報告 |
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