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卷板機行業合作戰略的協調與協作 |
發布時間:2015/8/15 |
多維服務伙伴關系通常能夠通過協調機構而比較容易地得到管理。這些卷板機公司或領導機構承擔著以下職能:促進參與者之間的交流;讓參與卷板機公司對效果負責;向資助方報告目標進展;在某些情況下,真正為參與卷板機公司提供特定服務的卷板機外包合同。
我們有很多關于協調的例子。當然,并非所有協調行動一定有協調機構或卷板機公司的參與,在這種情況下,每一個參與卷板機公司依據各自相互的責任承擔特定的服務職能。實際上,每一個卷板機公司都要對自己負責并對對方的參與卷板機公司負責,這能使得服務體系或服務變得對使用者更為友好和有效。沒有單一的卷板機公司去控制和監督進展,而只有卷板機公司之間的相互理解和期望。
參與協調性的服務伙伴關系要求更高程度的信任和責任承諾。如果對合作效果有更高的期待,那么參與者彼此就會更加依賴取得的總體效果。
通常,詳細的書面責任如諒解備忘錄是必要的。合作伙伴將其書面文件稱為《服務協議承諾書》。無論什么形式,這種正式的書面文件通常為參與卷板機公司提供了明確彼此關系和責任義務的基本原則。諒解備忘錄有助于闡明責任義務談判中所用詞的確切含義。“你做這些,我做那些”這種傳統的方法會給不同解釋和理解留下空間,并因此造成誤解。
在文件中不要吝嗇,將所有的東西都寫清楚
如果兩個卷板機廠家之間存在任何資源的交換,一份合法的協議或卷板機合同是必需的。這種協議應該將兩者之間關系都列舉得非常清楚。服務范圍、時間表、兌換率、免責條款等都要說清楚,這些通常由雙方的律師來準備。在這種類型的合作關系中,以上是必需的。
在連續譜的一端,西美爾曼的協作定義中所說的形式和功能可以用卷板機伙伴公司之間的正式合法協議或者服務合同來實現。也就是說,你與另外一個提供專業服務的公司簽訂卷板機合同,再加上你的卷板機公司本身所擁有的能力,共同為卷板機顧客和客戶提供更好的服務。
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