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卷板機企業管理者最重要的意識就是角色意識 |
| 發布時間：2015/7/20 |
人在社會中生活，我們與周邊人群的關系構建是以身份角色來進行的，而我們也通過各種身份角色來完成個人的自我定位，通過角色定位來確立我們與他人的關系。如果說人貴有自知之明，那么這種智慧的體現就在于了解自己的角色并且承擔和扮演好這種角色。
如何解讀大師的這段話呢？我們可以打一個通俗的比方：在孩子面前我們是父母；在父母面前，我們是孩子；在愛人面前，我們是丈夫或妻子：在朋友面前，我們是知己；在老師面前，我們是學生；在學生面前，我們是老師；在上司面前，我們是下屬；在下屬面前，我們是上司……我們與周邊的人是由各種角色來定義的：同學、朋友、戀人、夫妻、球友、車友、師生、父子、驢友、戰友、隊友……別人對你的行為的預期來自這種角色關系的定義。
同理，一個人之所以能夠得到別人的信任，與別人和諧相處，是因為他的一舉一動都符合大家對他的身份定位。
卷板機企業管理其實就是一場表演，管理者最重要的意識就是角色意識。“什么都得有個什么樣”產生的悲劇與沖突往往就在于角色錯位，做了他不應該做或者是不符合身份的事情。
首先，卷板機企業管理者永遠站在舞臺中央！
作為一個卷板機企業管理者，任何時候你都是大家關注的焦點，你的一舉一動會傳遞出各式各樣的信號，而周圍的人也會因此作出各種不同的解讀和應對。管理就是這樣一個人際互動的過程。
很多管理者經常跟員工講：“弟兄們，上班的時候我們是上下級，下了班咱們都是兄弟、哥們兒。”這句話說說可以，但別當真去做。對一個管理者而言，只要你在員工面前，任何時刻你都是他們的上級，你陪他們喝酒、唱卡拉OK都是一項工作。假如一個經理，下了班后和下屬去酒吧喝酒、唱歌，然后喝醉了發酒瘋，在那里吐得一塌糊涂，罵街，亂說話，丑態百出。第二天早上清醒了，回到辦公室說：“不好意思，昨天是因為喝醉酒了，那是下班時間，到了上班時間，我還是領導。”請問有用嗎？你的威信已經完全沒有了。
所以，卷板機企業管理者任何時刻都是管理者，哪怕是去員工家里做客，那也是一項工作。什么叫職業經理人？以管理為職業的人。既然以管理為職業，任何時刻你在下屬面前都是領導。就像營銷人員一樣，只要在客戶面前，他永遠是你的客戶，你永遠是一個服務者。
在美國的軍隊里面，軍官俱樂部和士兵俱樂部是嚴格分開的，士兵永遠不許進入軍官俱樂部。為什么？因為他們知道，不能讓士兵看到原來軍官們喝完酒也是那副德行，否則以后就沒有管理威信了。
請注意，你周圍的人隨時隨地都在注視著你，你的影響力比你想象的要大得多。
其次，一個管理者，在管理當中所扮演的角色主要有幾個：
(1)-個榜樣。
對于孩子來說，他的第一個榜樣是父母，所以為人父母，你的第一角色是孩子的榜樣，他所有的東西都是跟你學的，你在孩子身上會看到自己的影子；對于管理者來說，你的首要角色是成為下屬的榜樣，讓他們從你的身上能看到他們的未來。身教重于言傳，你今天所有的行為都會成為下屬的模仿對象，所以管理者要有強烈的“因果觀念”，你今天對付上級的一些不正當的做法或者小聰明今后會被你的下屬用在你的身上。
什么人帶什么兵，所以卷板機企業管理者永遠要身先士卒，永遠是所有人的行為標桿，下屬要在管理者身上得到力量。很多事情不光要讓下屬做到"管理者更要先做到，這就是力量。其實，我們從員工的表現上也能看出他們上級的管理特點甚至個人風格，尤其是一些個性色彩比較濃厚的管理者，他們所帶的隊伍往往也是特點非常鮮明的。
(2)-座橋梁。 管理的重心應當是“理”而不是“管”
一個組織其實是目標的集合體，也就是一群人為了一個共同的目標聚集在一起協作，這就叫作組織。每一個組織都圍繞著一個最核心的目櫥而存在。軍隊的目標是打勝仗；宗教的目標是傳播信仰；企業的目標是媚錢、盈利。組織管理第一步就是從設定目標開始，因為要有一個共同的目標才能成為一個組織。卷板機企業有目標，那么員工有沒有個人目標呢？當然有企業的起點是人，終點是企業的目標，所以在員工與組織的目標之間，需要有一個溝通的管道或者橋梁，而管理者就是員工個人與組織目標間的橋梁。
在一個組織當中，液壓機企業管理者所承擔的不只有上下級之間的協調問題，有左右之間的協調問題。作為一名管理者，你向誰匯報、請示，你指揮吲指導誰，你跟誰協調、跟誰溝通，這些都應該很清晰，這就是管道或橋梁作用。
(3)-個教練。
你就是卷板機企業員工的一面鏡子，你要能夠給下屬指導，指引他成長的方你要告訴他如何去發展。當他做了錯事時，你要指導他、糾正他，并且正確的方法，讓他能從你這里學習技能、傳承經驗、增長見識、獲得反從而不斷進步，取得成績。
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